Entenda os documentos financeiros que chegam até você

01

Anatomia de um documento financeiro

Cabeçalhos, identificação das partes, datas de competência e vencimento: o que cada campo deve conter segundo a regulação publicada pelo Banco Central do Brasil.

02

Tabelas de taxas e encargos

Como ler uma tabela de Custo Efetivo Total (CET), onde localizar o CET no documento e como comparar o número com as séries históricas publicadas pelo Banco Central.

03

Cláusulas contratuais frequentes

Identificação das cláusulas mais comuns em contratos de crédito pessoal e cartão de crédito, com referência às normas do Conselho Monetário Nacional disponíveis em dados.gov.br.

04

Direitos do consumidor em serviços financeiros

O que o CDC (Lei 8.078/1990) estabelece sobre transparência, informação e direito de arrependimento em contratações à distância.

05

Cobranças: o que verificar antes de pagar

Itens que devem constar em uma cobrança válida segundo as normas do Banco Central e do PROCON; como localizar as definições nos canais públicos da FEBRABAN.

06

Extratos bancários e registros de operação

Campos obrigatórios em extratos, como identificar o tipo de lançamento e onde encontrar o glossário de operações publicado pelo Banco Central do Brasil.

07

Fontes públicas de verificação

Mapeamento dos portais Banco Central, IBGE, FEBRABAN e dados.gov.br: quais dados estão disponíveis, em que formato e como citar uma fonte corretamente.

08

Revisão e projeto aplicado

Consolidação dos módulos anteriores com exercício coletivo de identificação de partes em um documento-modelo de domínio público, sem uso de documentos individuais dos participantes.

"Depois do programa, consegui identificar o campo de CET no meu contrato de financiamento e comparar com o dado publicado pelo Banco Central. Isso mudou como leio qualquer documento financeiro."

M. Rocha

Participante, Belo Horizonte

"A revisão do nosso material apontou trechos que, sem querer, soavam como recomendação. O relatório foi objetivo e as sugestões foram práticas de implementar."

C. Silveira

Responsável de comunicação, ONG parceira

"A equipe do Farol Comum entrega o que descreve: educação geral, sem prometer resultados. Isso é exatamente o que precisávamos para nosso programa de orientação a beneficiários."

P. Teixeira

Coordenador de projetos, Belo Horizonte

"O módulo sobre fontes públicas foi o mais valioso para mim. Nunca soube que o Banco Central publica séries históricas de taxas acessíveis ao cidadão comum."

L. Ferreira

Participante, Contagem – MG

"O conteúdo de informação cidadã que produzimos com o Farol Comum tem fontes rastreáveis em cada item. Isso aumentou a confiança do nosso público e reduziu questionamentos internos."

A. Barbosa

Editora de conteúdo, organização parceira

"A turma que participou do programa relatou que passou a fazer mais perguntas antes de assinar contratos. Não porque foram instruídos a desconfiar, mas porque entenderam o que estavam lendo."

R. Mendes

Facilitadora de inclusão financeira, MG